నిబంధనలు & షరతులు
చివరిగా నవీకరించినది: 23 అక్టోబర్ 2026
ఈ తెలుగు అనువాదం అర్థం చేసుకోవడానికి సౌకర్యంగా ఉండటం కోసం మాత్రమే. ఏదైనా తేడా ఉంటే ఇంగ్లీష్ వెర్షన్ ప్రమాణంగా ఉంటుంది.
1. ఈ నిబంధనల గురించి
ఈ నిబంధనలు ఈ వెబ్సైట్ను మీరు ఉపయోగించడానికి, Aanganavo (“మేము”, “మాకు”) మీకు అందించే సేవలకు వర్తిస్తాయి. వెబ్సైట్ను ఉపయోగించడం లేదా సేవను బుక్ చేయడం ద్వారా వాటికి మీరు అంగీకరిస్తున్నట్లు. అంగీకరించకపోతే వెబ్సైట్ను ఉపయోగించవద్దు, సేవను బుక్ చేయవద్దు. సేవను బుక్ చేయడానికి మీకు కనీసం 18 ఏళ్లు ఉండాలి.
2. మా సేవలు, మేము పనిచేసే ప్రాంతాలు
మేము ఇంటీరియర్ డిజైన్, ఫిట్-అవుట్, గ్లాస్ & అల్యూమినియం పని, క్లీనింగ్, లాండ్రీ & ఐరనింగ్, రిపేర్లు & మెయింటెనెన్స్, స్మార్ట్-హోమ్, సీసీటీవీ, నెట్వర్కింగ్ ఇన్స్టాలేషన్లు అందిస్తాం. నగరం తర్వాత నగరం విస్తరిస్తున్నాం, కాబట్టి మీ ప్రాంతంలో సేవ ఇంకా అందుబాటులో లేకపోవచ్చు. మీరు సంప్రదించినప్పుడు మేము చెబుతాం. ఈ వెబ్సైట్లోని సేవా వివరణలు, చిత్రాలు, వీడియోలు ఉదాహరణ కోసం మాత్రమే.
3. ఎంక్వైరీలు, బుకింగ్లు, కోట్లు
- ఫారం పంపడం లేదా వాట్సాప్ సందేశం పంపడం అనేది అభ్యర్థన మాత్రమే. సేవ, సమయం, ధరను మేము మీకు రాతపూర్వకంగా (వాట్సాప్, ఈమెయిల్ లేదా ఇన్వాయిస్) నిర్ధారించిన తర్వాతే బుకింగ్ ఉన్నట్లు.
- కోట్ ఆధారిత సేవలకు (ఉదాహరణకు ఇంటీరియర్స్, గ్లాస్ & అల్యూమినియం పని, కిటికీలు, స్మార్ట్-హోమ్, సీసీటీవీ ప్రాజెక్టులు) సైట్ విజిట్ లేదా వివరమైన బ్రీఫ్ తర్వాత రాతపూర్వక కోట్ ఇస్తాం. కోట్లో వేరే విధంగా చెప్పకపోతే అది 15 రోజులు చెల్లుతుంది.
- పని పరిధి మారితే మేము మీకు చెబుతాం, అదనపు పని చేసే ముందు ధర మార్పును మీతో అంగీకరించుకుంటాం.
4. ధరలు, చెల్లింపు
- ఈ వెబ్సైట్లో “నుండి” లేదా “ప్రారంభ ధర”గా చూపిన ధరలు ఆ విభాగంలో అతి చిన్న ప్రామాణిక పనికి (ఉదాహరణకు 1 BHK, ఒక వస్తువు లేదా ప్రాథమిక స్పెసిఫికేషన్) అతి తక్కువ ధర. ఇవి ప్రతి పనికీ స్థిర ధర కాదు. పెద్ద ఇళ్లు, అదనపు గదులు లేదా వస్తువులు, భారీ పని, ప్రీమియం మెటీరియల్స్, చేరుకోవడం కష్టమైన చోట్లు లేదా అదనపు విజిట్లకు ఎక్కువ ఖర్చవుతుంది.
- మీ కోట్లో చేర్చినట్లు చెబితే తప్ప, ప్రారంభ ధరలు GST, విడిభాగాలు, మెటీరియల్స్, హార్డ్వేర్, సివిల్ పని, ప్రత్యేక అభ్యర్థనలను కలిపి ఉండవు. వర్తించే చోట GST కలుస్తుంది, అది మీ కోట్ లేదా ఇన్వాయిస్లో చూపిస్తాం.
- ఆఫర్లు, ప్రారంభ ధరలు కాలక్రమేణా మారవచ్చు. మీ రాతపూర్వక నిర్ధారణలోని (వాట్సాప్, కోట్ లేదా ఇన్వాయిస్) ధరే మీ బుకింగ్కు వర్తిస్తుంది; ఒకసారి నిర్ధారించిన ధర, పని పరిధి మారి మీరు అంగీకరిస్తే తప్ప, మారదు.
- తుది ధర పని పరిమాణం, పరిధి, మెటీరియల్స్, పరిస్థితులపై ఆధారపడి ఉంటుంది. పని మొదలుపెట్టే ముందు దాన్ని మీతో నిర్ధారిస్తాం.
- ఇన్స్పెక్షన్ లేదా విజిట్ ఛార్జ్ వర్తించే చోట సేవా పేజీలో చెబుతాం. మీరు పని కొనసాగిస్తే ఆ ఛార్జ్ను మీ తుది బిల్లులో సర్దుబాటు చేస్తాం.
- చెల్లింపు పద్ధతులు (UPI, బ్యాంక్ ట్రాన్స్ఫర్ లేదా నగదు వంటివి), అడ్వాన్స్ ఏదైనా ఉంటే బుకింగ్ సమయంలో అంగీకరించి మీ కోట్లో రాస్తాం. చెల్లింపులకు ఇన్వాయిస్ లేదా రసీదు ఇస్తాం. మేము నిర్ధారించిన మొత్తాలను మాత్రమే చెల్లించండి.
5. మీ నుండి మాకు కావలసినవి
- పని, చిరునామా, మిమ్మల్ని ఎలా సంప్రదించాలి అనే వివరాలను కచ్చితంగా ఇవ్వండి.
- అంగీకరించిన సమయానికి మా బృందం పని చేసే ప్రదేశానికి సురక్షితంగా చేరుకునేలా, అవసరమైన చోట నీరు, విద్యుత్ అందుబాటులో ఉండేలా చూడండి. పెంపుడు జంతువులను భద్రపరచండి, విలువైన, సులభంగా పగిలే వస్తువులను పక్కన పెట్టండి.
- ఆస్తి నిర్మాణం, వైరింగ్, ప్లంబింగ్ లేదా రూపాన్ని ప్రభావితం చేసే పనికి ముందు ఇంటి యజమాని, హౌసింగ్ సొసైటీ లేదా భవన నిర్వహణ నుండి అవసరమైన అనుమతి తీసుకోండి.
- ఒక పెద్దవారు (18+) ఉండేలా చూడండి, లేదా ముందుగా ప్రవేశ ఏర్పాట్లను మాతో అంగీకరించండి.
6. మా బృందం, భాగస్వాములు
పనిని మా స్వంత సిబ్బంది లేదా మా కోసం పనిచేసే పరిశీలించిన స్వతంత్ర టెక్నీషియన్లు, భాగస్వామ్య సంస్థలు చేయవచ్చు. ఏ విధంగా అయినా మీరు Aanganavoతోనే బుక్ చేస్తారు, నాణ్యత, రీవర్క్, రీఫండ్లపై మా హామీలు మీకు వర్తిస్తాయి. మా బృంద సభ్యులు సురక్షిత పని విధానాలు పాటించాలని, మీ ఇల్లు, ఆస్తిని గౌరవించాలని కోరతాం.
7. మెటీరియల్స్, ఉత్పత్తులు, వారంటీలు
మేము మెటీరియల్స్ లేదా ఉత్పత్తులు అందిస్తే అవి కోట్లో వివరించినట్లే ఉంటాయి. ఉత్పత్తులకు సాధారణంగా తయారీదారు వారంటీ ఉంటుంది, దాన్ని క్లెయిమ్ చేయడంలో మేము సహాయం చేస్తాం. పని నాణ్యత వారంటీలు మా రద్దు, రీఫండ్ & రీవర్క్ విధానంలో ఉన్నాయి. కట్ చేసిన గ్లాస్, తయారు చేసిన ఫ్రేమ్లు, మాడ్యులర్ కిచెన్లు, కస్టమ్ ఫర్నిచర్ వంటి ఆర్డర్ మీద తయారు చేసే వస్తువులు మీ కోసమే ప్రత్యేకంగా తయారవుతాయి, అందువల్ల ఆ విధానంలో చెప్పినట్లు రద్దుపై ప్రభావం ఉంటుంది.
8. సమయ పట్టికలు, ఆలస్యాలు
సమయాలు, పూర్తి తేదీలు అంచనాలు మాత్రమే. వాటిని పాటించడానికి కృషి చేస్తాం, కానీ వాతావరణం, మెటీరియల్స్ సరఫరా, ఆస్తికి ప్రవేశం, అనుమతులు లేదా మా నియంత్రణ బయటి సంఘటనల వల్ల ఆలస్యాలు జరగవచ్చు. మీకు తెలియజేస్తాం, కొత్త సమయాన్ని మీతో అంగీకరిస్తాం.
9. రద్దు, రీఫండ్లు, ఫిర్యాదులు
మా రద్దు, రీఫండ్ & రీవర్క్ విధానంలో ఎలా రద్దు చేయాలి లేదా రీషెడ్యూల్ చేయాలి, ఎప్పుడు రీఫండ్ ఇస్తాం, మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే మేము ఏం చేస్తాం అనేది వివరించాం. అది ఈ నిబంధనల్లో భాగం.
10. మా బాధ్యత
- మేము సహేతుకమైన నైపుణ్యంతో, జాగ్రత్తతో సేవలు అందిస్తాం.
- భారతీయ వినియోగదారు చట్టం కింద మీకు ఉన్న ఏ హక్కునూ, చట్టం పరిమితం చేయనివ్వని విషయాలపై (ఉదాహరణకు నిర్లక్ష్యం వల్ల మరణం లేదా వ్యక్తిగత గాయం, లేదా మోసం) మా బాధ్యతను ఈ నిబంధనల్లో ఏదీ పరిమితం చేయదు.
- దానికి లోబడి, ఒక సేవపై మా మొత్తం బాధ్యత ఆ సేవకు మీరు మాకు చెల్లించిన మొత్తానికి పరిమితం; పరోక్ష లేదా పర్యవసాన నష్టాలకు మేము బాధ్యులం కాము.
- ముందే ఉన్న లోపాలకు లేదా మేము సహేతుకంగా చూడలేని దాగిన పరిస్థితులకు (ఉదాహరణకు దాగిన వైరింగ్ లేదా పైపులు, తేమ, పాత ఫిక్చర్ల వయసు, అరుగుదల), లేదా మా పని తర్వాత ఇతరులు చేసిన మార్పుల వల్ల వచ్చే సమస్యలకు మేము బాధ్యులం కాము.
11. డిజైన్లు, ఫోటోలు, కంటెంట్
మేము తయారు చేసే డిజైన్లు, 3D కాన్సెప్టులు, డ్రాయింగ్లు, రాతపూర్వక ప్రతిపాదనలు మీరు వాటికి చెల్లించే వరకు మావే. చెల్లించిన తర్వాత వాటిని మీ స్వంత ప్రాజెక్టు కోసం వాడుకోవచ్చు. మీ అనుమతితో, పూర్తయిన పనిని మా పోర్ట్ఫోలియోలో చూపడానికి ఫోటోలు తీయవచ్చు; ఎప్పుడూ ముందుగా అడుగుతాం. టెక్స్ట్, చిత్రాలు, ఇలస్ట్రేషన్లు, లోగోలతో సహా ఈ వెబ్సైట్లోని కంటెంట్ మాది లేదా మా లైసెన్సర్లది. దయచేసి దాన్ని కాపీ చేయవద్దు, స్క్రేప్ చేయవద్దు, ఇతరులను తప్పుదారి పట్టించడానికి వాడవద్దు.
12. మీ డేటా
మీ వ్యక్తిగత డేటాను మేము ఎలా నిర్వహిస్తామో మా గోప్యతా విధానంలో వివరించాం.
13. వివాదాలు, వర్తించే చట్టం
మీకు సమస్య ఉంటే ముందుగా మమ్మల్ని సంప్రదించండి, మేము సరిచేస్తాం. ఈ నిబంధనలకు భారత చట్టాలు వర్తిస్తాయి; మా వ్యాపారం నమోదైన నగరంలోని కోర్టులకు అధికార పరిధి ఉంటుంది, అయితే వినియోగదారు ఫోరమ్ను ఆశ్రయించే మీ హక్కుపై ఇది ప్రభావం చూపదు.
14. మార్పులు
ఈ నిబంధనలను మేము ఎప్పటికప్పుడు నవీకరించవచ్చు. పైన ఉన్న తేదీ చివరిగా ఎప్పుడు నవీకరించామో చూపిస్తుంది; మీరు సేవను బుక్ చేసినప్పుడు అమలులో ఉన్న నిబంధనలే ఆ బుకింగ్కు వర్తిస్తాయి.
15. సంప్రదించండి
[email protected]కు ఈమెయిల్ చేయండి లేదా +91 63029 20264కు కాల్ చేయండి.